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通販規約   ご注文に際しての重要な注意事項

通販規約   ご注文に際しての重要な注意事項

本規約は、パソコン卸売りセンターを運営するにあたりその運営指針を定め、又はパソコン卸売りセンターのホームページ(以下「当サイト」といいます)を利用する利用者(以下「利用者」といいます)との間で適用される売買その他の諸条件を定めるものです。

第1条 売買契約の成立
1.当サイトからの商品の購入者(以下「購入者」といいます)と当社間における売買契約は、購入者の注文完了後に、当社より送信する自動返信メールの後に送付される「ご注文確定メール」を送信した時点をもって成立するものとします。
2.未成年の方は、親権者の同意を得た上でご注文ください。

第2条 承諾の取り消し
1.前条の定めに拘らず、下記の場合において当社は前条第1項の承諾の意思表示を契約締結時に遡って取り消すことができるものとし、当社は速やかにその旨を購入者に連絡のうえ受領済みの商品代金を返金するものとします。
  なお、これにより購入者に損害が生じた場合でも当社は一切の責任を負いかねます。

・商品の在庫がない場合(ご注文時に在庫が少ない場合基本的には商品の確保を行ってから「ご注文確定メール」を送付いたしますが、確保するタイミングによって、在庫切れとなっている場合を含みます。)
・商品について重大な瑕疵が発見されるなど、当社が出荷停止の判断をした場合
・購入者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
・当サイトに表示された価格が、市場相場等に照らし誤表示であることが明らかな場合
・その他、特に当社が取消の必要を認めた場合
2.前項の場合、当社は購入者に対し、メールを持ってその旨を通知するものとします。

第3条 所有権の移転
1.商品の所有権は、購入者が商品代金の全額の支払いを完了した時点で、当社から購入者に移転します。
2.商品がソフトウェア製品である場合、当該ソフトウェア製品の媒体の所有権のみ前項に従い購入者に移転するものとし、当該ソフトウェアそのものの著作権その他の権利は原権利者に留保されるものとします。

第4条 支払い方法
1.当サイトのお支払いは、下記の方法のいずれかにてお願いします。
・銀行振込
・代金引換
・価格.com安心支払い
2.当社の手違いで商品の代金の回収ができていない場合、過去に遡って代金の請求ができるものとします。
  
第5条 発送及び配送方法
1.即日〜3営業日以内出荷いたします。
  代金引換で複数商品をご注文の場合、原則としてご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。
  4営業日以上出荷にお時間のかかる場合は、改めて『ご注文商品について』メールをお送りし、
  納期了承をいただけた場合のみ『ご注文確定メール』をお送りいたします。
ご承諾後のキャンセルはできません。
2.複数商品をご注文の場合、原則としてご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。
3.在庫切れなどで商品の発送が大幅に遅れる場合、売り切れで配送できなくなった場合には、その旨をe-mailにてご連絡いたします。
4.商品は発送から6日以内にお受け取りください。
5.私書箱宛ての発送はできません。
6.配送先は日本国内に限らせていただきます。
7.当社がご案内した納期からの変更及び遅延に伴い利用者に損害が発生した場合において、当社は一切の責任を負いかねます。
8.宅配ボックスへのお届けご希望の際は、通信欄に明記ください。送り状にメモ書きにて対応いたします。ただし、受領についてなんらかのトラブルになった場合でも当社は一切の責任を負いかねます。
9.運送会社の営業所止めでのお届けは行っておりません。
10.商品によっては、一部の離島において商品のお届けができない地域があります。
ご注文をいただく前にお問い合わせをお願いいたします。
11. お届けした商品の破損がないかどうかのご確認をいただいてから、商品の受け取りをお願いいたします。
  受け取り後は、商品交換手配ができない場合がありますのでご注意ください。
  運送会社の責任において対応いたします。
  受け取り後、商品破損がわかった場合は、早急に運送会社にご連絡をお願いします。
  輸送時の破損として保険適用されるかどうかは、運送会社の判断となります。
  取り付け工事が必要とされる商品(エアコン・カーナビ等)に取り付け後商品の破損が発覚した場合、
  輸送時の破損と判断されないため、破損事故の対象外となります。
  輸送時の破損と判断された場合でも取り外し・交換品にかかる費用は負担いたしませんのでご了承ください。

第6条 配送料
  商品の発送に際しては別途指定の配送料をご負担いただきます。
  ただしキャンペーンにて商品詳細画面にて『送料無料』と明記してある場合は、送料無料となります。
  商品ごとに設けてある送料ポイントの合計、および配送先の地域により算出します。
  北海道、沖縄および離島へのお届けの場合、追加料金が発生する場合があります。都度お問い合わせください。
  当社の都合により、配送が複数回となる場合には配送料は重複いたしません。
  また大型商品の場合、送料とは別に搬入設置必須商品があります。都度お問い合わせください。

第7条 代金引換手数料
  代金引換の場合は別途指定の手数料をご負担いただきます。

第8条 保証及びサポート
1.当サイトでご購入いただいた商品については、商品に添付される保証書の内容に従いメーカーより保証サービスが受けられます。保証書の捺印はしておりません。商品に同封される「納品書」をもって購入証明といたします。
  (保証書に捺印がなくても、保証書と一緒に「納品書」があればメーカー保証規定に基づく保証をお受けいただけますのでご安心ください。)
2.商品の利用方法等、商品についてのご質問については当社ではお答えできません。直接メーカーにお問い合わせください。
3. 初期不良期間終了後の製品の故障は、メーカー修理となります。直接メーカーにお問い合わせください。

第9条 返品・交換等(初期不良以外)・修理について
1. 当社の責めに帰すべき商品違いについては、商品の返品・交換を承ります。
  商品の返品及び交換については商品到着後7日以内に当社宛てにメールにてご連絡を頂けますようお願いします。
  当該期間経過後は返品及び交換はできませんのでご注意ください。

 なお商品が在庫切れ、売り切れ等により代替品の提供ができない場合は、
  商品代金の返金のみの対応とさせていただく場合がありますのでご了承ください。
  この場合の返金に関わる当社の債務には利息を付しません。
  (価格.com安心支払いの場合は安心支払いからの返金となります)

 ただし以下の場合返品・交換できない場合がありますのでご注意ください。

  ・一度開封、またはご使用になられた場合
   ・返品及び交換のご連絡を頂いてから7日を過ぎても商品をご返送いただけない場合

 お客様のご都合(商品間違い・仕様確認漏れ等)による返品・交換は行っておりません。
  ご注文前によくご確認いただきましてご注文いただきますようお願いいたします。

2.初期不良以外の修理については直接メーカーとのやり取りをお願いします。

第10条 初期不良・破損・欠品について
1.原則として商品到着後7日以内の不良については新品交換となります。
初期不良かどうかお客様にて直接メーカーにご連絡の上、初期不良の『認定』をとっていただき、
メーカーサポートの担当者名を明記の上 メールにてご連絡をお願いいたします。
メールにて新品交換の手続きをお知らせいたします。

代替品の手配は、不良分到着後となりますのでご了承ください。
メーカー代理店に在庫がある場合、代替品のお届けまで約1週間ほどかかります。
メーカー代理店に在庫がない場合、商品入荷次第のお届け手配となります。

(返品送料は当社負担となります。ただし返品の際の発送元は日本国内に限ります。
また、代替品の送付先も日本国内に限ります。 )

ただし以下の場合は修理対応のみとなります。

・商品到着から8日以上経過している場合
・返送商品に欠品のある場合(箱・緩衝材・保証書・付属品等)
・メーカー製造終了品の場合
・弊社に在庫がない場合
・仕入先との規定により初期不良交換ができない場合
  修理対応になることが多いメーカー
  メーカー:Panasonic /SONY /東芝 /victor等の一部の製品
・アップル製品 (アップル製品の初期不良は全てメーカー直接対応となり当店での対応はいたしかねます)
・カーナビ・エアコン等取り付け工事が必須の商品
・保証書の販売店欄に他店の印等押された場合(再販業者様が保証書に捺印した場合)

*一部のメーカー品については、それぞれのメーカーでの対応とさせていただきます。どうぞご了承ください。
気になるお客様はご購入前にお問い合わせください。

液晶画面のドット欠けやドットの常時点灯は初期不良とはなりませんのでご了承ください。
詳細は各メーカーごとに基準がございますので直接メーカーにご相談ください。

また、取り付け工事が必要とされる商品(エアコン・カーナビ等)に万が一初期不良が発生した場合に、
取り付けに必要とされる費用または取り外し・交換品にかかる費用は負担いたしませんのでご了承ください。

2.商品の返品及び交換については商品到着後7日以内に当社宛てにメールにてご連絡をいただけますようお願いします。当該期間経過後は返品及び交換はできませんのでご注意ください。
3.商品が在庫切れ、売り切れ等により代替品の提供ができない場合、商品代金の返金のみの対応とさせていただく場合がありますのでご了承ください。この場合の返金に関わる当社の債務には利息を付しません。
4. お届けした商品の破損がないかどうかのご確認をいただいてから、商品の受け取りをお願いいたします。受け取り後は、商品交換手配ができない場合があります。
(輸送時の破損は、運送会社の責任において対応いたします。)
5. 商品に欠品がないかどうか必ずご確認をお願いいたします。商品到着後7日以降のお申し出につきましては対応できません。
 保証書の再発行は、いかなる場合でも行っておりません。
(保証書も商品の一部です。商品外箱に保証書が添付されている場合は、入荷時と出荷時必ず確認の上出荷しております。)
6.本条に規定する他、当社は法律上の瑕疵担保責任等いかなる責任も負いません。

第11条 売買契約の解除
1.下記の場合において当社は何ら催告をすることなく、ただちに売買契約を解除できるものとします。
・所定の支払い期日を経過しても代金の支払いがなされない場合

第12条 サイトの中止・中断
下記の場合には事前の通知なく一時的にシステム運用を中断または中止する場合がありますのでご了承ください。
・当サイトシステムの定期保守のため
・天災・停電等の天変地異による不可抗力や第三者による妨害行為等によりサービスの提供が困難になった場合
・その他、当サイトの運営及び技術上当社が必要とする場合

第13条 サイトのセキュリティ
利用者が利用等されることに関連して生じるいかなる損害にも当社はその責任を負いません。

第14条 商標
当サイト上に掲載される製品名、サービス名、およびそのロゴは、当社または当該製品の製造元または供給元の商標または登録商標です。商標権者の事前の書面による許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。

第15条 著作物および著作権
1.当サイトに表示される全ての内容に関する著作権は、当社または当該著作物の著作権者に帰属します。著作権者の事前の書面による許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。
2.当社は、当サイトの内容につき利用者に明示、黙示を問わず保証するものではなく、本規約中に明示されている場合を除き、利用者の当サイトへのアクセスおよび当サイトの利用から生じるいかなる損害にも責任を負いません。

第16条 免責
当サイトの運営に関し当社が損害を賠償する場合の賠償額は、事由の如何を問わず当該紛争に係る売買契約の目的物である商品の金額を上限とします。また当社は間接損害、結果損害、逸失利益、予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害につき責任を負いません。

第17条 合意管轄
当サイトの利用について利用者と当社の間に生じる係争は、大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条 諸法令及び諸規則の遵守
当社および利用者は日本国の諸法令を遵守するものとします。

第19条 規約の範囲と変更
1.利用対象地域は、日本国内とします。
2.当社所定の方法によりいつでも何らの催告を要することなく本規約の内容を変更することができるものとします。
3.前項の場合、利用者に対して変更後の最新の規約が適用されるものとします。
当社は、利用者への事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。利用者は当サイトの利用をもって本規約の内容につき承諾したものとみなします。変更後の規約についても同様とします。
4.当社は、個別の特約を当サイト上の他のページに定める場合があります。この場合、当該特約は本規約の一部を構成し、本規約と当該特約が異なる場合には、当該特約の定めが優先するものとします。

附則 この規約は2005年10月25日から実施いたします。

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